LOPD Y LSSI imprescindibles para tu negocio online

LOPD LSSI

Cualquier persona que esté interesada en poner en marcha un negocio, un blog, una página web o un negocio online debe tener muy presentes estas dos siglas LOPD Y LSSI ya que designa a dos leyes fundamentales que deben cumplir; la LEY ORGÁNICA de PROTECCIÓN de DATOS y la LEY de la SOCIEDAD de LA INFORMACIÓN y COMERCIO ELECTRÓNICO

¿Qué es la LOPD?

La LOPD o Ley Orgánica 15/1999 de 13 de diciembre de Protección de Datos de Carácter Personal, regula el almacenamiento y tratamiento de la información de carácter personal que maneja una empresa y cuyo fin último es impedir el uso no autorizado por parte de terceros de los datos personales de cualquier ciudadano para fines o en forma que pueda afectar a su privacidad, intimidad o entorno personal, social, familiar, profesional, etc.

Esta ley obliga a comunicar a la AGENCIA ESPAÑOLA DE PROTECCIÓN DE DATOS, todos los datos de carácter personal que por nuestra actividad necesitamos recabar e informar dónde se almacenan y qué tratamiento se les da.
Pongamos por ejemplo una tienda online. Si los datos se depositan en un servidor de un tercero hay que asegurarse muy bien que este cumpla con las medidas de seguridad exigidas por esta ley. Además siempre hay que informar a los usuarios que estás recabando sus datos par darles la opción de cancelar su integración en la base de datos.

 

¿Qué es la LSSI?

La Ley 34/2002, de 11 de julio de Servicios de la Sociedad de Información y Comercio Electrónico, regula los servicios de la sociedad de la información y de la contratación por vía electrónica, es decir las comunicaciones electrónicas con el fin de la protección del cliente.

Para proteger los datos es muy importante tener en cuenta la forma que utilizamos para comunicarnos con el cliente, por eso la LSSI es la encargada de proteger a los consumidores en la red, dándoles derecho a conocer toda la información sobre los prestadores de servicios, ya sean empresas o particulares (nombre, domicilio, dirección de correo electrónico, etc.), y los precios de los productos o servicios que ofrecen.

En materia de Publicidad y E-mail marketing, esta ley da derecho a que el usuario conozca la identidad del anunciante y a tener la posibilidad de dejar de recibir mensajes promocionales no solicitados y a oponerse en cualquier momento a la recepción de los que hubieran autorizado.
Cuando hablamos de contratación electrónica, los clientes deben conocer todos los pasos necesarios para contratar por Internet, a acceder a las condiciones generales de la compra antes de realizar su pedido y a obtener un acuse de recibo del vendedor que le asegure que su pedido ha llegado al vendedor.

¿Por qué es importante cumplir con la LOPD y la LSSI?

Como hemos mencionado antes, la AEPD es el ente público encargado de proteger y velar por el cumplimiento de estas dos leyes. También se encarga de proteger a los consumidores de que no haya un mal uso de sus datos y que los canales de comunicación electrónica sean los adecuados.
Hay que tener muy presente que el incumplimiento de estas leyes por parte del empresario puede acarrear sanciones de una cuantía considerable.

¿Sabes si estás cumpliendo con la normativa?

Aquí te vamos a nombrar algunas de las actuaciones administrativas derivadas de la LOPD, simplemente para que te hagas idea de si estás haciendo un buen trabajo.

  • Recabar de los interesados o afectados el consentimiento previo
  • Declarar e inscribir los ficheros de datos personales en el Registro General de Protección de Datos de la Agencia Española de
  • Protección de Datos
  • Implantación de medidas que salvaguarden la seguridad, integridad y confidencialidad de los datos
  • Redactar un Documento de Seguridad
  • Suscribir un contrato de comunicación de datos con toda aquella empresa o profesional a la que se le comuniquen datos personales.
  • Implantación de mecanismos para asegurar el ejercicio efectivo de los derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición)
  • Adecuar todas las comunicaciones corporativas en general a la normativa
  • Realizar auditorías periódicas para la verificación de las medidas de seguridad
  • Establecer procedimientos que permitan a la empresa acreditar de manera fehaciente el cumplimiento adecuado de la legislación aplicable en cada caso

¿Están desarrollados todos estos aspectos en la empresa y definidos e implantados los mecanismos y responsables para su gestión?

Si no tienes un respuesta clara para esta pregunta es hora de que busques ayuda para hacer todas las tareas derivadas de la LOPD. No dudes en consultarnos cualquier pregunta que tengas, somos expertos en realizar estos trámites para empresas.

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